Het kan anders, moet anders en het wordt anders! Met die woorden breekt de nieuwe telecomaanbieder Robin Mobile de mobiele markt open. Vanaf 1 juni introduceert Robin Mobile als eerste en enige aanbieder in Nederland een écht onbeperkt aanbod voor mobiele telefonie en data. Consumenten kunnen vanaf deze datum voor één vast bedrag van € 39,95 per maand écht onbeperkt mobiel internetten, SMS’en en bellen binnen Nederland. Daarnaast zitten ze niet vast aan een contract of abonnement en zijn er geen (data)beperkingen of andere addertjes onder het gras. Enkel bellen naar en in het buitenland en commerciële 0900 en SMS-diensten worden separaat afgerekend. Robin Mobile is als SIM-only aanbieder uitsluitend online verkrijgbaar. De naam Robin Mobile is geen toevallige verwijzing naar Robin Hood. De mobiele aanbieder bindt hiermee net als zijn naamgenoot de strijd aan tegen de gevestigde orde.
Robin Mobile is opgericht vanuit de overtuiging dat het huidige, niet transparante systeem waarbij wordt afgerekend op gebruik en waarbij klanten zelf moeten inschatten hoeveel ze denken te gaan verbruiken, sterk verouderd is. Bij Robin Mobile krijgen consumenten de vrijheid om te communiceren zoals zij willen, zonder dat deze manier van communiceren achteraf financieel nadelige consequenties heeft. Robin Mobile biedt een SIM-only oplossing waarbij klanten per maand kunnen opzeggen. De klant sluit geen contract of abonnement af en wordt hierdoor niet gebonden aan een (langdurige) overeenkomst. Hierdoor is er ook geen kredietcheck noodzakelijk. Doordat Robin Mobile uitsluitend rechtstreeks en via internet verkrijgbaar is, wordt er bespaard op de kosten van tussenhandel.
Recent uitgevoerd onderzoek door Motivaction laat zien dat de meerderheid van de respondenten graag zou zien dat er een mobiele aanbieder op de markt komt die een goede netwerkkwaliteit biedt. Ruim één derde van deze groep wenst onbeperkt mobiel internet van een toekomstige aanbieder en nog eens ruim één derde verwacht een aanbod zonder contract of abonnement.
Behalve aan de lengte van de contractduur, ergert een op de vijf mobiele bellers zich aan een rekening die aan het einde van de maand hoger uitvalt dan verwacht, blijkt uit het onderzoek dat is uitgevoerd onder 1.000 Nederlanders. Robin Mobile biedt de zekerheid en het comfort dat ze nooit meer buiten hun bundel of over de gekozen abonnementsvorm gaan.
Om naar het buitenland te SMS’en of bellen, naar speciale premium- of servicenummers te SMS’en of bellen en in het buitenland te SMS’en en bellen, is een extra tegoed nodig. Vanuit dit, vooraf aan te schaffen extra tegoed van € 14,95, zijn de voorgenoemde diensten te gebruiken. Het bijkopen van extra tegoed kan via de website, een gratis app of SMS. De tarieven voor gebruik in en naar het buitenland liggen significant onder het landelijk gemiddelde in vergelijking met de huidige mobiele aanbieders. Daarnaast is het extra tegoed echt onbeperkt geldig. Ook hierin onderscheidt Robin Mobile zich van alle andere mobiele aanbieders.