Mora heeft besloten om een beperkt aantal producten met de naam Mora Kipkorn uit de markt te halen. Door een fout in de productie heeft de metaaldetectie niet goed gefunctioneerd, waardoor het mogelijk is dat een kleine partij van dit product in de markt metaaldeeltjes bevat.
Het gaat om Mora Kipkorn 5×60 gram die verpakt zijn in de afgebeelde verpakking met lotcode 9067 en EAN code: 8710861994500. De lotcode is vermeld aan de bovenzijde van de verpakking. Alle andere Mora producten alsmede de Mora Oven & Airfry Kipkorn en de vegetarische Kipkorn bevatten dit risico niet en kunnen gerust geconsumeerd worden.
Actie voor de consument Mora verzoekt consumenten die in het bezit zijn van een verpakking Mora Kipkorn met genoemde lotcode, dringend deze niet te consumeren en direct weg te gooien.
Door de genoemde lotcode uit de verpakking te knippen en deze op te sturen naar Mora onder vermelding van naam, adres, IBAN rekeningnummer en ten naam stelling, ontvangen consumenten het aankoopbedrag incl. portokosten terug. Het adres is: Mora Consumentenservice, Antwoordnummer 65013, 5000 VH Tilburg
Voor vragen kunnen consumenten contact opnemen met Mora Consumentenservice via het nummer 0800-2356672