HEMA roept de oranje waterdruppelaar (artikelnummer 41.84.0174) terug vanwege een veiligheidsrisico, zo communiceert het bedrijf op haar eigen kanalen. Het product is verkocht in winkels en via hema.nl in de periode van 24 januari tot en met 17 juli 2025.
Bij langdurige blootstelling aan direct zonlicht kan de glazen bol van de waterdruppelaar een brandpunt vormen in de omgeving, wat kan leiden tot brandgevaar. Omdat het water in de bol dit effect versterkt, kan HEMA de veiligheid van het product niet garanderen.
Klanten wordt dringend geadviseerd het product uit de zon te houden, ook binnenshuis, bijvoorbeeld bij plaatsing bij een raam. De waterdruppelaar kan worden teruggebracht naar een HEMA-winkel voor volledige restitutie. Een kassabon is niet nodig.
Voor meer informatie kunnen consumenten contact opnemen met de HEMA-klantenservice via 020 – 224 2424.